执守初心 践行爱的诺言

 　　——美素佳儿提交一份满意的答卷

美国广告大师李奥贝纳说过这样一句话，“占领市场，必先占领消费者的心灵。”道理很简单， 消费者才是检验市场的终极标准。拥有庞大消费者数量的中国，无疑成了各企业争相占领的市场。

“据最新全国人口普查统计数据显示，中国现有超过7000万0-3岁婴幼儿人口，占总人口数量的1/5，婴幼儿人口基数占比较大。母婴市场大势，产业链覆盖维度众多，婴幼儿配方奶粉、辅食产品、婴幼儿服饰、玩具、洗护、安全座椅等相关产业，其中婴幼儿配方奶粉行业必然是重点领域。“《2014CBME中国孕婴童产业调查报告》如是说。向阳行业奶粉企业竞争激烈，想要占领消费者的心，没有高品质绝对不行。

　　(图释：2014年中国孕婴童展吸引大量商家和消费者参与)

　　不忘初心 百年品质

“让天下所有的孩子都吃上好的奶粉”这样简单的几个字，你看到的是纯粹的爱。不过却不知道，这也恰巧是荷兰奶粉品牌美素佳儿的初心。美素佳儿是一家具有百年历史的合作型乳品企业，由欧洲近20,000 名左右会员农场主联合经营，共同管理。

还记得出现在电视上的那位农场主Ronald Enting吗?他说：“给孩子吃的，马虎不得。我是美素佳儿会员农场主，更是一个父亲“。朴实的几句话，诉说着对孩子的关爱，勾起了大家心中的暖意。坚守初心，不忘品质，就是像Ronald这样流淌在血液里。

当然，这些坚持都没有白费。2013年，皇家菲仕兰(美素佳儿母公司)营业额高达114亿欧元，借助荷兰卓越的农牧业科技水平和无可比拟的奶源，生产的牛奶、配方奶、等乳制品及乳品原料在全球100多个国家赢得了非常高的声誉。2014年，美素佳儿获得消费者评选的“年度最具口碑影响力奶粉品牌”。

但，“让天下所有的孩子都吃上好奶粉”却又不是消费者想象中的那么简单。

管控质量 环环相扣

对于质量管控是从自家牧场，到检疫，到奶粉上市，每一个环节都有严格的监控，而不仅仅是加工环节的监控。

“待奶牛如家人”是会员农场主的处“牛”哲学。自家牧场上的纯种菲仕兰奶牛过着小资生活。你如果以为“她们”每天除了吃就是睡，那就大错特错了。首先，吃喝都是有讲究的。只吃味道鲜美的黑麦草，只喝着达到人类饮用标准的水，从不食用抗生素。其次，小资还体现在，每天徜徉在牧场上晒太阳，自由自在。另外，定期的休闲娱乐也必不可少，按摩、听音乐等等。在这般呵护下，产出的鲜奶，不含有任何抗生素，而且营养小分子含量高，是生产好奶粉的关键。

复旦大学管理学院企业管理系主任苏勇称：“一个有效的质量管理体系，要做到尽可能少的质量盲点”。鲜奶检疫也是乳制品生产链的一道不可缺少的流程。为了确保鲜奶质量，奶罐车的司机是检疫的第一人，如有检疫不合格，则可以拒收。当然，菲仕兰(美素佳儿)还引入了一家独立的第三方检测组织Qlip实验室，来监控和检测鲜奶机乳制品质量。这次检疫比欧盟还严格，如果出现蛋白质含量不达标、微生物含量超标等异常情况，牛奶就会被自动拦截，当场销毁。真正杜绝问题牛奶，严格管控品质。

美素佳儿奶粉的最后一道监控流程，就是进出口审查，而这次的参照标准是食品标准界的终极大BOSS——欧盟进出口标准。欧盟素以质检条例严格著称，但到达中国消费者手中的产品不仅轻松获准欧盟出口检查，而且也接受了中国的进口检查。海淘虽然大热，但美素佳儿奶粉100%荷兰原产原罐，绝无异地分装。你在荷兰当地购买的产品和中国销售产品(授权购买渠道)无异，给家有奶娃的妈妈带来了无限的便利。

美素佳儿自1992年，进入中国市场以来，一直坚守初心，通过实际行动践行爱的诺言。用品质告诉消费者让天下所有的孩子都吃上好的奶粉很有必要。