宝宝别哭,妈妈替你向无德的幼儿园说“不”
北京是个神奇的地方,而北京常营地区更加是一个神奇的地方,在这方圆几平方公里,接二连三的发生幼儿园虐童事件,先是红黄蓝(新天地)发生虐童事件,紧接着北京朝花幼儿园也出现虐童事件。作为一个3岁半孩子的妈妈我很庆幸自己宝贝上的“北京德爱双语幼儿园”没有发生虐童事件,但或许我庆幸的有一点早。
北京2000块钱可以买到什么在北京德爱双语幼儿园眼里的2000块钱可以买到“孩子在幼儿园意外干果支气管堵塞,一次儿研所异物支取手术、一次全身麻醉、两次ct辐射、三次头孢吊瓶、我和孩子爸爸三天三夜在医院陪护、爷爷奶奶随后过劳病倒”。而这一切是在一家年收费近10万元的高端大气上档次的幼儿园发生,当然随后北京德爱双语幼儿园愿意把赔偿增加3000元,变成5000元作为赔偿,但孩子的事情不是 “买卖”,所以我只能替宝宝说“不”。
作为一个“焦虑”和“无力”的中年上班族妈妈,每天在面对家庭与工作压力的同时,与孩子每天的见面是我最开心的时候,然而从2018年1月30号到3月1号这些日子,我的焦虑与烦躁让自己彻底的崩溃。在这整整一个多月的时间里,看着术后由于炎症不断反复发烧的孩子,我的“春节”就这么渡过了。孩子从被幼儿园喂食干果导致异物堵塞支气管,随后开始咳嗽不止,北京德爱双语幼儿园竟然误以为只是干果过敏,错过及时送医治疗,导致孩子肺气肿,在第二天我们带孩子去儿研所的时候,医生直接告诉我需要住院全麻手术,赶紧去办住院手续,不要再耽搁的时候,我意识到问题的严重性,我的整个世界仿佛一下子崩溃了。更加让人不解的是,随后幼儿园的态度竟然把这个事情当做一个“买卖”谈判。孩子是无价,我对孩子的投入更加是无价的,或许这也只是众多奇葩“幼儿园”的个例,但是在父母面前“无价”的宝宝,在口口声声“德爱”的幼儿园或许只是一个“生意”。我们或许都是平凡生活中的一员,而我们这些平凡的人们,在遇到这样的“态度”幼儿园,我们何去何从!
接下来是2018年开年我经历的惊魂时刻。
2018年1月30日
3岁半的宝贝儿跟往常一样起床洗漱,高高兴兴的去北京德爱双语幼儿园,一切如平常一样。
中午11:55 北京德爱双语幼儿园老师咨询我,孩子是否存在干果过敏,孩子咳嗽的厉害,而我和往常一样正在开会,只是告知老师孩子不过敏,但是我们在家基本很少吃干果,因为干果一般不建议4岁以下孩子吃。如果吃,也是很好地看护下吃点。而此时孩子已经被呛到,老师竟然还以为孩子只是干果过敏,而幼儿园校医也未能从专业角度判断,也未及时给孩子送去医院。同时作为一个3岁半儿童,我推测幼儿园在喂食的场景,肯定不是安安静静的就食,一定存在孩子打闹的环节,幼儿园这种非专业的监管和对风险管理的误判也让人崩溃。(q:作为一家“专业”的幼儿园,在看护过程中竟然分不清幼儿什么是干果过敏,什么是异物堵塞,需要在此时远程与家长沟通)
下午17:38 奶奶接回家,觉得孩子咳嗽声并不是病态咳嗽,而是感觉什么东西卡在喉咙似的,于是我又给北京德爱双语幼儿园老师打电话,北京德爱双语幼儿园老师又一次强调了,孩子下午咳嗽稍微好转,说检查了一下喉咙并无异物,后来我猜孩子一定是持续咳嗽了一下午,因为异物堵塞气管会导致孩子不断的咳嗽,而整整一下午的时间幼儿园竟然毫无所动,这种非专业的风险管理能力,真是不知道请来的校医与教师是否曾经有过专业的培训,更或者作为幼儿园机构根本没有相关的风险把控体系。(q:作为一家“专业”的幼儿园,校医无法识别孩子是不是异物堵塞,在咳嗽一下午的前提下竟然也未能及时送到医院诊断)
晚上20:00 孩子从北京德爱双语幼儿园回来一直咳嗽不止,作为“无经验”的家长,我以为是干果细碎的末是不是呛到嗓子里了,观察下看看,但是到了晚上孩子的呼吸开始明显有异物声,家人商量第二天去北京儿研所看看。
2018年1月31日
好不容易抢到了北京儿研所耳鼻喉科的号。
下午 14:00 医生用听诊器听了一下,随后拍了个ct,直接告诉我,孩子必须立刻住院做手术,这一刻我彻底“蒙了”,我的眼泪迅速落了下来。(小贴士:支气管异物堵塞属于幼儿常见现象,但死亡率较高,容易引发窒息。)
下午15:00我电话孩子爸爸,去咨询相关的医生朋友,看这个手术的风险性到底有多大。当医生告知“支气管异物摘除手术”需要全身麻醉的前提下才可以做,同时需要用手术剪进入支气管取异物,稍有不慎会导致支气管破裂或者由于人体自身闭合导致窒息,同时如果异物未取干净进入肺部也会导致肺炎存在一定的风险性的那一刻,我的眼泪再一次掉下来。(q:全身麻醉与ct辐射,对三岁半幼儿是否有伤害)
下午 16:00 由于北京儿研所床位已经满了,经过与院方沟通终于安排在了“楼道走廊”住院,孩子还兴奋的说“妈妈我要住院了,和玛德琳一样了。”听到孩子稚嫩的声音,我的心如刀绞,这时候值班医生叫我们过去,去签一个责任书,这是医院正常流程,告知手术风险的危险性有多大,让做好各种心理准备,而这也是我第一次在这种责任书上签字,我心理那种懊恼与悔恨,只能强忍着心痛签字。
晚上 22:00 夜深了孩子也累了,终于合上眼睛休息了,旁边病房一个妈妈走过来关心到“孩子怎么了”我说“杏仁堵住了支气管”,那个妈妈说“哦”想说什么又没说,我就问“您想说什么”,她回答,“你还是别知道了”,我说“直说嚒”,病房妈妈说“前天有个孩子好像也是这样抢救了2个小时,没有抢救过来。”我听完,无语了,心理的防备线彻底被击退。(小贴士:真实案例每年发生,专业机构不要只停留在所谓的说,而是要在做,专业机构的不专业可能更可怕。)
这一宿我没有合眼。
2018年2月1日
上午 6:00 孩子要起床扎针,抽血,在做手术之前孩子经历了大概12个多小时的不能吃喝,这12个多小时孩子不断的找我要水喝,“妈妈,我渴,就让我喝一小口行吗”“宝宝,一会手术后,你病好了,妈妈给你水喝”,说这句话的时候,我的眼泪都下来了,12个小时燥热的病房,一个3岁半的孩子,就这么煎熬着。
下午 13:40 终于轮到孩子手术了,手术前主刀主任又给我说了手术的危险性和各种会出现的突发状况,我的心也被揪到嗓子眼,说实话,当时真的是害怕紧张,当手术进行半个多小时之后,突然听到医生喊我,我脑子一下子就供血不足似的,感觉是飘过去的,随后医生让我看了取出的异物,医生说这个杏仁基本是半颗杏仁大小,基本全部堵住了气管,也就是发现及时,否则后果会非常严重,而如此大的杏仁在孩子的气管里面已经好几天了,后期建议要观察一下,如果发现杏仁进入肺部,可能还会转呼吸科做二次手术。(下图:干杏仁和干杏仁皮,所以后期会有伴有炎症和咳嗽出现。)
下午 17:00 孩子醒了,显得精神状态很好。号称在“外地旅游”的园长也正式出现慰问了,可能这是园方的处理方式,孩子手术成功了,园长正式出现了,如果手术失败了,我想我是不是一辈子也见不到这个园长,而这个园长来谈的内容也毫无实质的话题,也许关心也就只能放在她的“口头”。
晚上,我又陪了孩子一宿,看着孩子没事,我的心情也更加的沉重,我特别自责:是不是由于工作繁忙我疏于关心,才导致孩子受这一茬罪;是不是选择错了这个高收费与低品质的幼儿园,而这一切我只能不断的懊恼着。
2018年2月2日
上午,孩子终于出院了。
下午,北京德爱双语幼儿园园长电话期望第二天见面解决。
2018年2月3日
在北京德爱双语幼儿园园长办公室,园长很平和,我们也很平和。
园长的解决方案,1、孩子住院费由保险公司承担,2、给孩子2000块钱作为营养费。我苦笑了一下,我压抑着自己的怒火,反问园长“你确定这是你们的解决方案吗”而在整个谈判过程中,园长丝毫不认为这次事件属于监管不当,而是认为这是一场意外。多么搞笑的逻辑,如果这件事发生在家里事属于意外,而我们把孩子托付给专业的机构,导致孩子出现如此凶险的过程,竟然园方态度依然还是意外。
在北京德爱双语幼儿园看来:2000块钱抵消了孩子一次全麻、两次ct和异物手术所带来的伤害,抵消了父母这三天通宵熬夜、抵消了家里老人为此累病的代价、抵消了全家人的担惊受怕……我不知道什么时候北京的rmb这么值钱了,2000块钱可以买到这么多东西。
我苦笑一下,“园长,假如孩子继续在幼儿园上的话,能否同意减免半年学费呢”。
园长:“我考虑一下吧”。
第一次谈判就这么结束了。
2018年2月12日
还是在北京德爱双语幼儿园园长办公室,园长面色凝重的提出了一个全新的解决方案
“给你们5000营养费吧。”我笑了笑问给5000元营养费的依据是什么园长拿出了幼儿园管理办法,说对老师的扣工资等等法规,我更加无奈的说,“园长,我们退园。这个钱我们不会要的,你们专业的幼儿园的解决方式实在让人匪夷所思。”
园长坚定的回答“那你们只能走你们认为可以说理的地方了”。
到这基本就算是谈判破裂了,明明我们才是受害者,但是却被园长坚定态度而没了底气。我们只能选择退园,去走合理合法的手段---法律程序,当然我们也咨询过律师朋友目前的法律这种案件的种种可能性。
2018年2月13日
眼看就是农历春节了,作为一个焦虑的中年妈妈,我觉着心情特别压抑,我自责我没能够好好的保护孩子,也“无力”为孩子讨个公道,而我仿佛只能忍受着一切,看着即将过年的大红灯笼,我的眼泪不断的流下,我“无力”、我“自责”。
2018年2月15日
孩子在春节假期夜里不断的反复发烧,我知道孩子可能是炎症未消,医生又开了一些消炎药。看着一把把的药,曾几何时,我和孩子爸爸一直是拒绝孩子食用各种抗生素的药物,我们怕对孩子身体产生不良反应,而现在不吃药怎么办呢,反复发烧是无法避免的,我的心跟针扎一般疼痛。
2018年3月1日
孩子又要重新选择幼儿园了,我却迷茫了,我不知道选择什么样的幼儿园会是给她最好的选择,而出事的北京德爱双语幼儿园就这么没了声音,我这种莫名的“焦虑”和“不安全”感,让我感到绝望与无力。甚至,我都不知道这场官司是否要跟“幼儿园”继续纠缠下去。
但我想把我的感受分享给每一个有孩子的妈妈,我们如何在面对这样事情的时候变得坚强,如何变成“超人”妈妈去保护自己的孩子,我们视为珍宝的孩子到底是“无价”还是“有价”,更甚至是“廉价”!
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