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亲子沟通:实现“真沟通”的 4 个法则

真正的亲子沟通,更多的是聆听孩子的心声,让他说出自己的感受和所遭遇的问题,再给予指导和帮助。这是一个顺延的过程,不能跳过任何一个环节。

法则1: 当孩子提示你“我需要被充分关注”时,给他100%的关注

地点:超市。

情景:放学了,妈妈接到乐乐后,一起去超市买菜。

乐乐:“今天我们班的明明摔了一跤,他哭了。”

妈妈:“哦,你没摔倒吧?”( 一边挑选乐乐爱吃的西兰花一边回答)

乐乐:“没有,他有一个很大的伤口,流血了。老师带着他去找医生……”

妈妈:“嗯,知道了。对了,你今天在学校学什么了?”( 孩子还没说完,妈妈就打断了孩子的话)

乐乐:“什么也没学,我不跟你说了。”

◆ 问题出在哪?——家长没领会孩子的意思

这个案例中,显然妈妈没有认真听孩子讲话,继而没有听懂孩子的意思,她的忽视导致孩子不愿继续亲子间的谈话。

孩子都有特别想和家长分享某件事的时刻,只是在家长听来似乎有些鸡毛蒜皮、不着边际,如果再加上孩子说的时候家长手头上正忙着,那沟通就更不顺畅了。就像案例中,在妈妈看来“只要乐乐没摔跤,这个话题就结束了”;而在乐乐看来,班上有小朋友摔跤是一件大事,因为“明明哭了、流血了”。乐乐的情绪需要得到安慰,他觉得有必要告诉妈妈,如果妈妈能对乐乐提出的话题表现出更多的关注和兴趣,亲子间的交流就不会中断了。

● 怎么做更好?——做一个耐心的倾听者

孩子说话时,家长要认真倾听。你也许会说,每天下班回家,有多少事要忙,总不能什么都不做,光听孩子说吧?其实,你也知道即使手头上有事在忙,只需分配一部分注意力就足以听清孩子说的了,关键是你有没有听进去。你要做的是耐心地听,真心关注孩子所关注的,让孩子把话说完,不要打断他,如时不时地回应“哦,这样呀”、“嗯,原来如此呀”( 发自内心的),相信孩子会说得更起劲,慢慢地你就能领会他的意图。

法则2:当孩子提示你“我说的都是我的感受”时,认同他的感受

地点:家里。

情景: 吃完饭,妈妈在收拾厨房,晨晨在一旁晃来晃去。

晨晨:“我不喜欢王老师了。”

妈妈:“你怎么会不喜欢王老师呢?王老师不是对你很好吗?”

晨晨:“我就是不喜欢……”

妈妈:……

◆ 问题出在哪?——把自己的感受强加给孩子

这样的对话在家中随处可见,我们家长往往从自身的角度来否定孩子的感受,尤其是孩子在说一个不太好的感受时。家长在和孩子互动时,往往采用高高在上的态度,而这种说教会使孩子感到自己不被尊重、不被理解,本来想说的话也不说下去了。

● 怎么做更好?——认同孩子的感受

认同孩子的感受,也就是说也许你不同意孩子的说法,但先接受孩子此时此刻的感觉。例如晨晨说他不喜欢王老师,那么妈妈应该先接受孩子的感受,顺从孩子的思路走:“哦,你不喜欢王老师呀,能告诉妈妈你为什么不喜欢吗?”孩子在得到了家长的认同之后,才会更多地表达自己的想法,说出不喜欢王老师的理由,这样你才能帮助孩子解决问题。

法则3:当你想让孩子回答你时,要问“对”的问题

地点:放学回家路上。

情景:妈妈和东东走在回家的路上。

妈妈:“今天你在学校都干什么了?”

东东:“没干什么。”

妈妈:“中午你们在学校吃了什么饭?”

东东:“不记得了。”

◆ 问题出在哪?——问得太笼统或话题提不起孩子的兴趣

很多家长都遇到过这样的情况,家长想了解孩子的学校生活,费尽力气后得到的却是寥寥数语。出现这样的问题,家长需反思自己的提问方式是不是太笼统了。例如,当你问“今天在学校表现好吗”时,孩子可能只会回答你“还行”、“一般”或干脆不回答,让谈话没法继续下去。而当你问“吃了什么饭”时,极有可能提不起孩子的兴趣来。

● 怎么做更好?——有针对性地问,具体地问

事实上,在你想问孩子时,你需要先做做功课,比如事先在孩子学校的主题墙上获知孩子的在校安排。当你已经知道老师带领孩子去户外活动了,你可以问问他“今天你们学校组织你们参加活动,对吗?”,当孩子有兴趣说下去时,你要通过复述帮助他组织语言,“噢,先是这样,然后是……”,提高孩子完整地表述一件事情的能力。

法则4:把话题说得有趣又开心

地点:家中。

情景:周末,亮亮在客厅玩积木,妈妈在一旁看着。

妈妈:“亮亮,我们来看会儿英语光盘吧?”

亮亮毫不理会,继续玩积木。

妈妈:“那我们来说说今天上午你去英语兴趣班学了些什么吧。”

亮亮:“妈妈你好烦人啊。”

◆ 问题出在哪?——父母的关注点过于狭窄

为什么孩子不喜欢和父母交流呢?这就需要我们回顾一下和孩子的交流内容。你会惊异地发现,原来我们关注的往往都集中在孩子是否吃饱喝好、在学校学了什么、成绩排名多少等,这样的对话每天重复,孩子不嫌烦才怪呢!上述情景中的妈妈可谓用心良苦,但是又有多少孩子喜欢这样的关怀呢?

● 怎么做更好?—— 扩展亲子对话的内容

随着孩子年龄增长、心智成熟、视野扩大,家长需拓宽聊天的广度与宽度,减少单纯地下命令、要求孩子执行的话语。丰富的亲子对话是孩子精神世界的养料,当你和孩子读完一本故事书时,不妨聊聊书中的主人公;当你和孩子看完一部动画片时,不妨和孩子一起天马行空地想象,聊聊“如果我是那个主人公我会怎样”……总之,话题可以是比较严肃的,也可以是轻松搞笑的。随着话题的丰富,你和孩子可聊的内容才会越来越多,而你们的沟通时间将成为宝贵的亲密时光。

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